Les ministères des Affaires étrangères et de la Gouvernance numérique annoncent l'inclusion de huit autorités consulaires supplémentaires dans le service myConsulLive. A partir de jeudi 14 juillet 2022, les ambassades de Grèce à Beyrouth, Helsinki, Zagreb, Podgorica, Sarajevo, Singapour, ainsi que le bureau de liaison à Pristina et le consulat général à Vancouver sont inclus dans myConsulLive.gov.gr. Ainsi, encore plus de citoyens grecs, de résidents permanents à l'étranger et d'expatriés pourront être servis par l’administration publique grecque par appel vidéo.
Avec l'inclusion des nouvelles autorités dans le service myConsulLive, la possibilité de service par rendez-vous numérique est offerte par un total de 94 ambassades et consulats généraux de Grèce dans 72 pays. Les autorités consulaires participant au programme peuvent répondre par vidéoconférence aux demandes relatives aux actes administratifs suivants :
• Délivrance d'un certificat de résidence permanente à l'étranger
• Certificat d'état civil ou de naissance
• Attestation de résidence
• Copies ou extraits d'actes d'état civil ou de naissance
• Déclaration des bénéficiaires de pension
• Présentation de demandes ou de déclarations à l'autorité consulaire
Les rendez-vous sont fixés via la plateforme myConsulLive.gov.gr pour un jour et heure spécifiques. L'utilisation des codes Taxisnet est nécessaire pour l'authentification de l'utilisateur, tandis qu'au début de l'appel vidéo, la personne concernée est identifiée en montrant sa carte d'identité ou son passeport.
Rappelons que ce service a commencé à être appliqué comme projet pilote en décembre 2020 avec la coopération des ministres des Affaires étrangères, Nikos Dendias, et de l'État et de la gouvernance numérique, Kyriakos Pierakakis. La conception et la mise en œuvre ont été réalisées par le Secrétariat général des systèmes d'information de l'administration publique du ministère de la gouvernance numérique, sur le modèle des services de rendez-vous numériques correspondants fournis par le KEP, l'OAED, l'AADE, l'eEFKA, le Cadastre grec, l’ Ombudsman grec et les municipalités (la municipalité de Chania à titre de projet pilote).
Juillet 14, 2022